第一百五十三章:出差东莞
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那一天,质量主管牛盾盾看上去神采奕奕的,一脸的青春痘也放着光,好像他跟林晓华主管一样,也斩获了月度优秀员工的称号,得到了公司的表彰一般!
“目视化管理”犹如一把利剑,在流水线上被他耍弄得随心所欲,刚才成功露了一手,犹如中了大奖一般,他的心中漫溢着一股温暖的力量。
这个胡治,真是不知天高地厚,我牛盾盾都没有跟林主管争公司的优秀员工,你胡治争什么争啊?
即便是生产部有人站出来获得这个奖,也轮流不到你胡治矮胖子啊!
胡治,你何德何能啊?
“哒哒哒”,正在跟牛主管讨论车间大事的王十一抬起头来,只见质量部的文员婷婷,扭动着精瘦的屁股,匆匆忙忙地走了过来。
“牛主管,陈经理让你去他办公室找他,他有重要事情想跟你商量。”文员大老远地跑过来是传话的。
“婷婷,传一个话,犯不着你亲自跑过来啊!为什么不给我打电话?”牛盾盾惊讶地看着婷婷。
不过他心里犯嘀咕了,陈大卫经理这么急着要找自己,难道发生了什么大事情吗?
客诉,一定是客诉!
质量部没有客诉的日子,通常是风平浪静的,平静得让厂长韩胜利都忘记了它的存在。
有了客诉,整个质量部门上空乌云密布,不一会儿就是风卷残云。
如果是重大客诉,那就是一副天翻地覆的景象了,令人惶惶不可终日。
一想到重大客诉,牛盾盾手脚冰凉,额头直冒冷汗,韩厂长的厉害他是知道的,前一任部门经理就栽在重大客诉上,韩厂长雷霆大发,一挥手,如同作别西边的云一般潇洒,就作别了前一任经理。
“牛主管,你从办公室里出来的时候,把手机落在了办公桌上了!我刚才打过你的电话,手机在办公桌上响得人心惊肉跳的,你怎么把铃声设置得那么大啊?”文员婷婷笑着说道,在主管面前,她笑成了一朵嫩荷花。
牛盾盾摸了一摸裤袋,空空如也,就笑着摇摇头说道:“美女啊,我真是老了,健忘了!把手机落在了办公桌上。你知道我为什么把铃声设置很大吗?手机铃声不大,车间里吵闹起来,听不见,别人的电话错过还好,我不能错过老板的电话啊!”
牛盾盾说完,就跟着婷婷朝着办公室走去。
王十一看着他们远去的背影,心想,部门里面肯定是发生了什么坏事。
这时候美女师傅杨玉娟走了过来,很不高兴地说道:“王技术员,婷婷刚才跑过来干什么啊?”
“经理找牛主管有事,她是过来传话的。”王十一淡淡地回答道。
“我们是不是出客诉了?”杨玉娟望着牛盾盾的背影消失在了第四条流水线的转角,陷入到了沉思之中。
“不知道!”王十一低着头说道。
他知道牛盾盾跟她的关系不一般,从她的目光里,王十一读到了担忧。
这几天,他王十一也过得并不快乐,转过身,朝着第九线走去,那是他所负责的区域,把美女师傅凉在了一边。
他低着头走路的时候,竟然在路上跟胡治撞了一个满怀。
两个心事重重的男人撞到一起后,王十一低声说道:“死胖子,我跟你有仇吗?你挡住我干什么?”
“王技术员,狭路相逢勇者胜!”胡治冷冷地回答道。
那一天,当牛盾盾疾步走到质量部陈大卫独立的办公室的时候,一落座就轻声问道:“陈经理,您找我吗?”
以前出客诉的时候,陈大卫经理面色都很凝重,今天看起来,他面色不错。
不像有客诉的样子啊!
“牛主管,请坐!有件事情我要跟你商量一下!”陈大卫见牛盾盾走了进来,目光从台式电脑屏幕上移了出来。
牛盾盾见陈大卫用商量的口吻说话,他就知道这件事情一定不是客诉,心中如释重负,轻声问道:“老大,什么事情?”
“牛盾盾,你还记得前几天发生的塑料外壳开裂的质量问题吗?”陈大卫抬起头来问道。
“知道,后来仓库的林晓华主管派人过来挑选了,老大,你放心,那批货出给客户不会有问题的。”牛盾盾自信满满地回答道。
那批货都已经发到国外去了,又没有客诉,这陈大卫还念念不忘,怎么回事啊?
“牛主管,你是干质量的,挑选使用可以解决当时的出货问题,但是不能从根本上彻底地解决问题。”一提到解决问题,陈大卫眼睛放射出柔和的光芒。
自从干上质量管理这一行,他就一直在跟层出不穷的问题打交道,在这个过程中,他乐于解决问题,每每找到一个异常的根源的时候,他的内心都是无比地激动,想要振臂高呼。
“老大,那都是供应商的问题,我们鞭长莫及,没有办法啊!”牛盾盾面带愁容地说道。
“牛主管,
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