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谈储蓄柜，一分为二地谈，先谈王美女的各种美，美到听她和客户吵架都是一种享受，然后谈储蓄柜上的某些人，连个服务的基本要求都不具备，相较之后也常发感慨：这人与人的差别怎就这么大呢！
每个班的中午时间，包括双休日两个半天班，偌大的营业部只有韩红星和王美女两个储蓄柜的人在班，因此有充分的时间了解她。她和韩红星同岁，丈夫在外地工作，她带着个才上小学的男孩和公婆住一起。以前在酱醋厂上班，下岗后通过关系到D行做编外工，没想到才二、三年就能转正，从被人看不起的临时工一跃成为行里的标杆人物。
王美女的最大特点是漂亮兼执行力强，领导的任何指派都不折不扣执行，因此很受领导们赏识。较之于王书玲那种简单、朴素、自然灵动的美，她属于那种精雕细琢的美，每天换不同款式的服装，将头发梳出各种造型，脸上也打扮得精细，做出的动作刻意地优雅，让不修边幅的韩红星自觉不属于同一档次。
只有两个人在班的时候，常碰到掌行长或桂主任找她到楼上谈心，整个营业部就只剩韩红星一个人当班。等她谈过心再到班上时，根据经验观察她的神情和发型，可以确认的确是被叫去乱搞，想不通她已经转正，为什么还肯做这种事？时间久了，掌行长来时难免碰到韩红星一个人当班，查出王美女不在位的缘由后大怒，很快就找出理由，将桂主任贬到城西，将城西的方主任调过来当主任。
都知道方主任是第一个从王美女身上尝到甜头的人，现在有了前车之鉴，哪还敢再尝甜头！为独占王美女，掌行长用出了一石二鸟之策。只可怜桂主任，将钥匙猛摔了几回，念叨着只许州官放火，气呼呼地到城西去了。
走了桂主任心里高兴，韩红星将班上发生的事当笑话回家来讲，并戏言幸亏没让王书玲来上这个班，要不凭自己老婆的狐媚，行长与主任就该打架了。
信用卡已不限于有身份的人办，现在的政策是正规单位的员工都可以申请，韩红星也办到一张，五百元以下的金额随意刷，超过五百元要通过刘向红授权。信用卡部仍设在营业部，只借个柜台营业，人和事都与营业部无关，上班的还是刘向红和柏主任，不过身份已互换，办事员的角色由柏主任充当，刘向红小小年纪就成了负责人，整天持着行里发的手机，专接申请透支的电话，只要她点头，透支卡便能刷出钱来。
柏主任又变成不得志的人，在一起打麻将时，常唠叨他有文凭、有职称，却成了年终总结都不会写的黄毛丫头手下的兵，大家笑话他身上多了个没用的东西，所以要认命，不可怨天尤人。
可能是刘向红在柏主任手下时曾请他代写过年终总结，才让柏主任知道她底细，因为现在当了负责人属于中层干部，年终写的不叫个人小结，而叫述职报告。刘向红的确不会写东西，当职工时只需每年写回小结，现在当了干部，每次开行务会都要准备发言稿，有时事先布置好主题写讨论稿，她不会写就请韩红星代劳，反正住楼上楼下，方便得很。