第六十七章 员工大会圆满落幕
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每个人都渴望拥有一份更好的工作和更丰厚的薪资,对于她们这些底层的服务人员来说,她们的渴望更甚。
如果当有一个机会摆在她们面前时,那不管这个机会多么的渺小,她们都会比任何人更珍惜,更疯狂的想去握紧这个机会。
勤奋、努力、多学习、优质的服务、客户第一...
此刻众人的脑海中不断浮现出这些词,每个人都在认真的琢磨,思考着自己未来该怎么样去改变,反省着之前工作中的种种不妥当之处。
“怎么?都没动静?”见众人没有任何反响,曹兴宇笑道:“是没听明白我刚才所说的话吗?”
“听明白了!”众人异口同声的大声回应道。
“很好。”曹兴宇笑着点点头:“请好好牢记我们集团的价值观。”
说完,曹兴宇转过头问刘亚南:“董事长,你还有什么要补充的吗?”
闻言,刘亚南瞥了一眼对方,他心里头正闷闷不乐呢,他在想这些话怎么不让自己去说?看看大家的反应,多么适合他来装一次啊!
唉。
刘亚南叹了口气,回道:“不需要补充了,小曹你刚才说的很到位,完美诠释了我刘亚南之前所做的所有决定。”
“呵呵。”闻言,曹兴宇不以为意淡淡的笑了笑,转过头朝着众人说道:“好了,今天这一次的员工大会就到这里吧,大家今后好好工作,就像我们董事长刚刚所说的那样,只要好好为集团付出,集团绝对不会亏待你们!加油!”
“好!”众人兴奋的大喊了一声,并异口同声的自我鼓励着:“加油!”
实王集团第一次员工大会圆满落幕。
......
不多时。
与众人分别后,曹兴宇回到了住处。
对于这一次的员工大会所展现的结果,完全达到了他的预期,他很满意。
一方面是顺利的提升了员工的归属感,完成了任务。
而且可以预计的是,今后每个新招的店铺员工在加入之后都会得知这些福利。
由此可想而知的是,今后店铺员工归属感的问题,不用他再去费太多的心思了。
另外一方面则是定下了未来集团的核心价值观。
有了价值观,今后员工就知道了该朝哪个方面去努力,服务好顾客,那曹兴宇未来店铺升级所需的客户体验感和满意度都有了一个极大的保障。
简而言之就是标准化,服务化。
而结合第一点,店铺升级到顶尖的整条线都被曹兴宇给完全打通。
除了在知名度那一点上还要下点功夫,把品牌尽快建立起来之外,其它方面的影响因素都已经被他妥善解决。
等到品牌也打响了的那个时候,只要按照他这个发展下去,未来他每获得一家店铺就都很有可能直接升级为顶尖等级。
“呼,把这些小事都安排好之后,未来我才能腾出手去折腾互联网啊。”曹兴宇呼出一口气,自言自语嘀咕道。
当然了,对于这次开会的那一项项内容,曹兴宇称得上是煞费苦心,用心良苦了。
他不单单是考虑了店铺升级的因素,曹兴宇这一次还考虑了建立人才梯队的事情。
在很牛蒸菜馆的时候,他就已经意识到人手的短缺,手底下可用的人除了刘婷之外就别无他人。
所以,曹兴宇推出了【店长候选人】等等一系列的晋升途径,搭建了一套完善的内部人才晋升体系。
毕竟未来可以预计的是,曹兴宇的店铺肯定会越来越多,等到了那个时候,他一定没有精力去管理那么多店铺,也不可能每一家店铺的事情都亲力亲为,全指望刘婷一个人也不现实。
而从底层员工里面去择优选择晋升,成为了其中最好的办法。
至于为什么要从员工中选,而不是直接在外面招店长?
曹兴宇主要考虑了三点。
其一,底层员工一直在这个环境中工作,已经养成了很好的服务意识,再结合这次推出了集团价值观后,员工们未来的工作标准都会参照集团价值观,这就比从外面去临时招人进来好很多,也省掉了培养的成本。
其二,又要马儿好又要马儿不吃草,这显然是不可能的,把晋升渠道摆在员工面前,能给她们无穷的动力,干起活来肯定会事倍功半。
其三,实体店铺的店长并不是一个需要专项技术的岗位,门槛相对来说比较低,特别是在曹兴宇明确定下了一套标准化的服务后,店长要做的事情其实很简单,那就是按照标准去执行就好了,这方面一点难度都没有。
综上种种,曹兴宇最后做出了今天这样的决定。
“算上刚刚任务奖励的五万,我目前现在手头上还有不到25万现金,再加上每天的日常补贴,还有店铺的每日流水入账,虽然扣掉房租、原材料、水电费等等成本后,店铺的利润率很低,但
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