第315章 BC之间的区别

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    “因此对于他们来说,主观感受和价值认可度才是他们首次购买的核心驱动因子,而产品体验度则是他们复购的核心驱动因子;”
    话音刚落,林可染便明白杨铸之前打那么多叉的原因在哪了。
    “你是说,我们的产品设计方案犯了主次错位的错误,更强调品质等产品体验强化,而在价值认可因子这块设计不足?”林可染小脸有些激动,仿佛得到了正确答案的优等生。
    杨铸点点头:“没错,这是这些新品方案存在的最大问题。”
    “所谓品牌,与商品名其实最表象的区别就是……一个是拥有着忠实拥趸,使其不断重复购买;而另一个则是一次购买之后,便忘得干干净净;”
    “许多人以为,只要能增强产品的复购率,就能构筑出一个品牌来了;”
    “但是,大部分人忽略的一点是……在这个商品极大发展的当今社会,人家凭什么回来重复购买?”
    “就因为你品质比别人更好么?”
    “呵呵,我说过,当今国人99.99%对于咖啡的认知完全是小白水平,你确定他们真的喝的出好坏?”
    说到这,杨铸想起了满大街的“蓝山咖啡”,又想起了后世的普洱茶市场。
    明明送的是正山古树,却被某些长期被伪劣产品荼毒的外省消费者指着鼻子骂是假茶,并且拿出9.9包邮的冰岛来炫耀说:“这才是真货”。
    一个茶,一个咖啡;两个行业之间虽然细节有许多不同,但后世的许多现象却惊人地相似。
    ………………
    听到杨铸的这番言语,又想起了这两天小丫头和张孟平痛不欲生的表情,咖啡资深爱好者.林可染眼角跳了跳,很沮丧地叹了口气。
    虽然不愿意承认,但国内绝大部分消费者对于咖啡的评判标准一无所知,在被速溶咖啡浇灌了几年之后,很有些“李鬼压李逵”的趋势。
    杨铸见这货一脸沉痛的表情,毫无诚意地耸了耸肩:“顺便告诉你个数据;”
    “根据工友之家最近几个月【消费者行为热力图】整理出来的数据;今年,也就2000年,消费者的平均注意力时间只有12秒;”
    “而随着未来商品经济的繁荣和互联网时代的到来,估计三五年后,消费者的平均注意力时间将会被压缩到8秒左右。”
    消费者行为热力图?
    平均注意力时间?
    林可染第一次听到这两个名词,但这并不妨碍她理解,稍微思考一下,便脸色大变:“你的意思是,如果新产品无法在8-12秒内激起消费者的购买欲或者探究欲,就意味着失败?”
    杨铸点了点头:“所以,你知道在这种趋势下,哪怕你有些新品口味调的再好,我依旧会给它们低分了吧?”
    林可染沉重地点了点头,她相信杨铸不会骗自己,说是8-12秒的,消费者就肯定就只有是8-12秒的平均注意力时间;
    这样一来,未来一段时间内,市场的趋势就很明显了。
    “重营销,轻内在”?
    “劣币驱逐良币”?
    林可染脑海里莫名蹦出来这两句话,浑身无力之下,忍不住想要呻吟出来。
    作为资深咖啡爱好者,她太明白这十二个字意味着什么了。
    ………………
    足足沉默了两分钟,林可染才抬起头来:“杨铸,你有什么好的意见没?”
    “最好是……别把这个市场方向带偏!”
    “我相信,只要我们希望集团和你们铸投商贸这个超级渠道联手,做好示范效应和产品筛选,肯定能制止这种歪风的。”
    杨铸有些诧异地看了看眼神中隐隐带着一丝祈求的林可染,他一直以为这位大小姐是个极为理智的人,却万万没想到这货对于咖啡竟然很有些情怀?
    不过这个要求虽然看似强人所难,但其实与杨铸的大战略不期而合,事实上,即便抛开重生之后的种种愤青情怀,单从商业角度来考量,他也打算在力所能及的范围内净化一下国内的商业环境。
    可别忘了,他的工友之家已经是国内首屈一指的超级渠道;而国内全面进入互联网时代后,如果不出什么大的意外话,在自己的种种某算下,工友之家必将成为国内的龙头电商平台。
    既然未来有很大概率成为一个近乎垄断性的销售平台,那么通过种种手段来优化商业环境、延长平台的生命周期,对他而言,利远远大于害。
    想到后世因为低纬竞争大风气下,不得不全面展开价格内卷、最终因为营商环境恶化导致蜷曲而亡的无数国内企业,杨铸叹了口气:“方法嘛……自然是有,不过我也不知道有没有用;”
    “总之,尽人事听天命而已吧!”
    听到杨铸言下之意竟然是答应了自己这个吃力不讨好的无理要求,林可染顿时对他刮目相看。
    怀着隐隐的期待,林
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