201、诊断要点耐心细心

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    顾老板的心里此时是无奈的，但身为一个专业的医生，身为一个科室的主任，他知道知道不管心里怎么想，脸上也不能不能表现出任何的神情。
    因为那样只能误导患者罢了，对于患者而言医生的任何表情神色都能成为她们做出判断的依据。
    也许只要他表现出一点点不耐轻视，患者就可能将他判定为不专业，认医术不精，等等……
    “黄大姐，我一个这么大的专家，开诊看病是要有依据的，要不这样我给你开点药，你先去拿点药回家服用，然后按我说的好好休息，按时规矩的吃饭，要是药吃完了，你的身体情况还没有改善，到时我们在做进一步的检查你看怎么样？”
    黄秋燕一直盯着顾天一的眼睛，都说眼睛是心灵的窗户，但她却没从顾天一眼里解读出任何有价值的东西出来，平淡冷静。
    思前想后，黄秋燕点头答应了，“那行吧！”
    顾天一点头坐回自己的位置上，拿出用药处方单唰唰的给她开了调节调血气和促进消化的药。
    递上诊疗卡和药方送走黄秋燕，顾天一立即说道:“门关好点，我说说这例患者，你拿小本本记一下！要考的。”
    看着前排两人真的拿出了小日记本。
    看得林然有些傻眼！
    他哪里有小本本嘛！
    不过幸好他坐最后面，顾老板估计也看不到。
    然而这时顾老板直接站了起来，“林然第一天来，我先说说看诊要点吧！”
    无奈之下，林然拿出笔，拍了拍前面的秦小明拿了两张白纸。
    “看诊，首先看面部，患者脸色微微发白，眼袋略重，这是睡眠不足的表现。”
    “其次，看喉咙和舌头，患者主诉右上腹痛，看舌苔两侧，然并无异状，反倒是舌苔薄白，这是典型的气血阴阳失衡症状。”
    “听诊，肠鸣悄慢，但无超出常值，判断为肠胃不适。”
    “最后是痛部按压，确认患者腹下肝脏病并无病灶……”
    顾老板见几人抄写的还挺认真，满意的点点头，等所有人停笔，他又郑重道:“最后，最重要的一点，这名患者明显有疑心过重的表现，特别还被本身病病症等因素误导过，这时我们该怎么办？”
    顾老板提问了，然后他自问自答，压根没有卖关子的意思，现在不是问答时间，是看诊时间，看诊要讲究效率，不然外面的患者会等不及。
    “首先，像这种疑心过重的患者，是我们每天都要面对的，后面患者也多多少少都会有些疑心病，面对这样的患者，一要做到耐心，专业，沉稳，脸上不自带喜好；
    二要找到疏导患者焦虑的方法，就像刚刚我给患者开了药，让她回去先调理一样，当然这只是一个转移患者焦虑的一个办法，我并不鼓励开药，当然也不反对开药；
    但无谓的辅助检查能不做还是不要建议患者去做，捞民伤财不说，还浪费公用资源，最后还落下个不好乱动不动就让患者去做无意义检查名声。”
    林然他们抄写要，顾老板最后又补了句，“行医不易，医生的口碑是日积月累起来的，所以从小事做起，重视医德医风方可成医，明白？”
    林然他们三人纷纷点点头，回道:“明白！”
    想不明白也不行啊！你老说得那么清楚，还让做了笔记。
    “好……”顾天一笑了笑，做回自己的位置，“记下就行，今天想不明白没事拿回去后再好好思考一番，现在我们继续看诊，小秦喊号……”
    “是……”秦小明应了一声，又是刚刚那个动作，林然悄悄的推着自己退后两步。
    顾老板刚刚说的肯定是没有错的，对于疑心过重的患者确实需要有耐心。
    事实证明没有足够的耐心，一番看诊下来患者对你失去了信任，那之前你所做的工作就白费了，属于无用功！
    至于赚的那几十块压根就不值得一提！
    顾老板一个科室主任来看诊为了那几十块上百块的挂号费？
    显然不是，随便多收台手术这看诊的四五千就有了，何必来门诊耗上一整天呢！
    外面，黄秋燕一走出诊室，陪同她一起来看病的老姐妹就问道:“怎么样？看出问题来没。”
    黄秋燕摇了摇头，“医生给我开了药了，让我回去先吃药，你说我应该应该信？我总觉得不安心！”
    “那你怎么不让医生给开个条子，去做个化验检查拍片什么的！”
    “我刚刚想说来着，但医生说我血气阴阳不调，让我先吃药。”
    “我劝你还是得查查，你没见我们隔壁的老王？老说肚子疼肚子疼，结果一查肝癌中期，现在人都走了。”
    就在黄秋燕犹豫的时候，秦小明喊号了，一个年龄不小的老大叔在自己女儿的陪同下笑呵呵的走了进去。
    又回想了下，刚刚医生镇定自若的神情，看了看自己手里的药方。

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