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第二百一十三章学会了调研
石门坎座谈会后的第二天，赵国栋把我叫到办公室。他坐在椅子上，面前摊着昨天记的那三页纸，手里夹着一根烟，烟雾在晨光中缓缓升起。他看了我一眼，把那三页纸推过来。“小陆，你看看。”
我拿起来，一页一页地翻。二十多个问题，每个问题后面都标注了责任人、解决时限、督办方式。路的问题，交通局，三个月。水的问题，水利局，一个月。产业的问题，农业农村局，半年。坟的问题，民政局，两周。每一个责任人都具体到姓名和职务，每一个时限都具体到月份甚至周，每一个督办方式都具体到谁去盯。
“赵书记，您这个清单……”
“这叫台账。问题台账。问题记下来，解决了销号。不解决，不销号。不销号，就一直挂在账上。挂着，我就找责任人。责任人解决不了，我就找他领导。领导也解决不了，我就找更上面的领导。找到最后，总能解决。”
“赵书记，这个办法好。”
“好？好什么好？这是笨办法。聪明人不记账，聪明人靠嘴。嘴皮子一碰，问题就没了。没了，不是解决了，是消失了。消失了，老百姓找不到，干部也不找。等到老百姓再找，问题还在。还在，就继续拖。拖到老百姓不找了，问题就真的没了。”他吸了一口烟，“小陆，我不要聪明人。我要笨人。笨人记账。记了，就跑不掉。跑不掉，就得解决。解决了，老百姓就信你。信你，就不告了。”
“赵书记，我学。我学笨办法。”
“笨办法不用学。记账谁不会？难的是记了之后去解决。解决不了，账本就是废纸。废纸，老百姓不认。”
他把那三页纸收回去，放进抽屉里。“小陆，从今天开始，你每周下一次村。不打招呼，不带记者，不带司机。你一个人，骑摩托车，下去。去了，找老百姓聊天。聊什么？聊他们的困难，聊他们的诉求，聊他们对干部的看法。聊完了，记下来。记完了，回来给我看。我看完了，再交给你去办。办了，销号。办不了，我找你。”
“赵书记，我每周下一次村？信访科还有一百多件积案。”
“积案是过去的问题。下去调研，是找新的问题。新的问题不解决，就会变成积案。积案越来越多，你永远解决不完。所以，要下村。下村，找到新问题，解决新问题。新问题解决了，就不积了。不积了，积案就少了。”
我愣了一下。赵书记说得对，积案是过去的问题。过去的问题要解决，但更要防止未来的问题变成新的积案。防，胜于治。
从赵国栋的办公室出来，我站在走廊里，点了一根烟。每周下一次村，不打招呼，不带记者，不带司机。一个人，骑摩托车，下去。下去干什么？找老百姓聊天。聊什么？聊他们的困难、诉求、对干部的看法。聊完了，记下来。记完了，回来给他看。他看了，再交给我去办。办了，销号。办不了，他找我。这是笨办法，但笨办法往往是最有效的办法。
下午，我去找小吴，让他帮我准备一份全县各乡镇的名单。我要从最偏远的乡镇开始，一个一个地跑。
“陆主任，您要下乡？信访科的案子还等着您呢。”
“案子不能停。乡也要下。两手抓，两手都要硬。”
小吴没再说什么，去准备了。
周六，天还没亮，我骑上摩托车，出发了。第一站，双桥镇的石门坎。上次跟赵国栋去过，这次一个人去。不打招呼，不提前通知。到了村口，把摩托车停在老槐树下，步行进村。村口有几个老人在晒太阳，看到我，有人认了出来。
“你不是上次跟赵书记一起来的那个干部？”
“大爷，您记性真好。我是县委办的小陆。今天来看看大家。”
“看什么看？赵书记刚来过，问题也解决了。你又来看什么？”
“看问题解决了没有。”
“解决了。路要修了，水要通了，坟要修了。赵书记说话算话。”
“大爷，那就好。”我在本子上记了一笔：路、水、坟，已安排，待落实。
从石门坎出来，我去了柳河镇的王德胜家。王德胜正在院子里晒太阳，看到我，拄着拐杖站起来。
“陆主任，您来了？”
“王大爷，来看看您。钱到账了吗？”
“到了。十五万，一分不少。赵书记说话算话。”
“那就好。”
“陆主任，您进来坐。”
我跟着他进了屋。屋里光线还是那么暗，但空气中有了不一样的味道，不是霉味，是阳光晒过的味道。窗台上多了一盆花，开着几朵小红花。
“王大爷，这花谁种的？”
“我老伴。她说，房子太暗了，种点花，亮堂。”
“亮堂了好。亮堂了，心情就好。心情好了，身体就好。”
“陆主任，您说得对。”