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没把锁的细节不会那么注意。
*****电子有限公司
第二,我们发货都是用纸盒,用塑料袋打包好全新的。
*****电子有限公司
第三快递到你那边您看到纸这样,您第一时间应该跟派件员。
*****电子有限公司
第三快递到你那边您看到纸盒是这样,您第一时间应该跟派件员打个电话拒绝签收。
朱玥
我又以什么理由可以这样做呢?快递公司是收了你的钱的,你是快递的客户你可以理直气壮的进行,我能做到吗?
*****电子有限公司
第四你看到前面有人在鬼鬼祟祟,您第一时间是通知小区物业,调取监控。
*****电子有限公司
您是收件人,收件人完全可以投诉快递公司的。
*****电子有限公司
我这边也会投诉快公司的。
朱玥
那是放自提柜的。
*****电子有限公司
那您收到了,您第一时间拍照,联系派件员。
*****电子有限公司
因为我们这边发货整个办公室都是有监控的。
*****电子有限公司
所以不存在有人去拆包装盒。
朱玥
我是打开发现问就拍照的?那你追究快递公司呀?
*****电子有限公司
嗯,我这边会追究快递的责任的。
朱玥
这你真的要严惩不贷了。
*****电子有限公司
嗯,我肯定会投诉的,这个您放心。
朱玥
那我的购买问题锁如何理赔?
*****电子有限公司
麻烦申请退货,发过去的运承担,退回来的运费有运费险。
*****电子有限公司
锁没有任何问题的。都是全新的。
*****电子有限公司
快递路途真的没法保证包装怎么样。
*****电子有限公司
前段时间发了2个液晶显示屏，到洸冻，全部碎了
*****电子有限公司
没有买保险，人家**公司一分钱都没有赔我。
*****电子有限公司
您申请退货吧
*****电子有限公司
然后从当地实体店购买，会保险一点。
*****电子有限公司
我这边能做的,就是无理由退货,然后发过去的运费我们承担,您退货的运费,我们有赠送运费险
*****电子有限公司
然后我这边会投诉快递公司。
我这时间又赶不上了,出现这种问题还要我承担责任吗?那你追究快递公司的责任是在这耗费我的时间,我再被背黑窝多一次吗？
*****电子有限公司
您承担什么责任?
*****电子有限公司
还有你背黑锅?
要退货要时间的。
*****电子有限公司
直接让快递上门就可以取件了。
*****电子有限公司
不行,我叫**上门取件。
朱玥
这是我消费者的问题吗?
*****电子有限公司
你没有任何问题,所以没有对你造成损失。
朱玥
我这个得先用着了。
*****电子有限公司
你直接退货就可以了,来回运费我承担。
*****电子有限公司
你不是担心质量问题么,那麻烦退货。
*****电子有限公司
直接在超市里面买一个就可以了。
朱玥
你是黑客还是客服？
*****电子有限公司
我是客服,
*****电子有限公司
我在给您解决问题,亲。
*****电子有限公司
首先我们发货之前没有任何问题！
*****电子有限公司
首先我们发货之前没有任何问题啊，我都给您拍照看了
*****电子有限公司
包装盒什么都是。
*****电子有限公司撤回了一条消息
朱玥
有这样处理问题的客服吗？
*****电子有限公司
我在认真的处理问题。
*****电子有限公司
首先您觉得您收到了，这个盒子是坏的，我让您第一时间找派件员您留下证据。
*****电子有限公司
第二，我这边可以给您退换货都可以
*****电子有限公司
那