728 炸了
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遍及全球的客户,宇馨科技可以不大在乎这些海外客户他们怎么想,但不管是亚马逊还是谷歌却不能不在乎,其中绝大部分客户可都是两家公司的基本盘。
如果因为别人的错误,得罪了这部分客户,自然是两家公司不可接受的。
两家公告的内容自然是推锅的。
表达的意思大概就是公司一直在按照合同履行代理协议,但是因为一些不可抗力,导致一个财季的结算需要延期一段时间,这些都是合同约定中被许可的,但谁知道华夏公司就直接停掉了端口,导致他们无法继续为广大客户服务,他们会立刻跟华夏公司展开磋商,并迅速推出补救措施,云云……
除此之外,更是表达了对宇馨科技的愤慨,在表示要尽全力维护所有用户权益的同时,如果实在无法商讨成功,两家公司也会联手推出应对措施,包括但不限于将本该跟华夏公司结算的那部分钱,重新赔偿给消费者,拿出替代方案,来解决现在复杂的情况,推出自家的智能系统跟软件,同步移植之前的会员体系。
简单来说,如果真的谈判破裂,大家不得不使用新系统,或者换一款跟《第八洲》差不多的游戏,那么之前馨系统的会员等级跟各项优惠措施,也会移植到新的系统中。换游戏则会根据之前的消费、等级、任务完成等情况,在新游戏中获得一定权益……
总之回应的很有诚意,总结起来大概就是不管怎么样,哪怕我们不赚钱,用户的利益也绝对要保证的。我们跟宇馨科技那家不尊重客户的公司不太一样,我们一定会负责到底的,即便我们负责的方式可能跟大家想象中不太一样,但请不要怀疑我们的诚意。
总之大概就是类似的意思。
当然各地区用户的接受度如何,那就要看接下来舆论引导的效果如何了。
但这应该是很显然的事情,只要稍微有责任心的用户应该都明白选择的重要性。
……
时间流转,东方的太阳终于升起,昨夜外网发生的风暴也开始在华夏网络上引爆。
宇馨科技停机的时间选择在华夏时间凌晨0点。
七、八个小时时间已经足够让无数时区发生的事情传遍世界。
各种或抱怨或咒骂的文案跟视频,甚至是对华夏公司不守信用的攻击,当然其中也包括了少数网友对于本国代理公司的质疑,等等,好的坏的消息早已经充斥网络。
本就是疯狂的自媒体时代,再加上这一疯狂事件的渲染,再配上双倍更为疯狂的标题,哪怕是燃点无上限的物质,都可能被火热的情绪点燃。
“超大事件!凌晨零点,全球断网!”
“数十亿人大暴动,昨夜究竟发生了?”
“就在刚刚,全球都在骂一家华夏公司,到底发生了什么?”
……
无数耸人听闻的标题,搭配上从外网搬运的各种素材,当真给人一种世界末日的感觉。
但其实在从这些消息引流到宇馨科技官网后,就能看到一条简单的声明。
“鉴于国外合作伙伴无故不遵守合同约定拖延结款时间的行为,我司决定采取暂时封闭旗下产品馨系统跟《第八洲》所有非人民币结算接口的措施来敦促跟我方友商合作的公司或集团即时按照之前签署合同中之约定,履行各项财务结算事宜。在财务结算未按合同约定全额结算之前,所有接口将一直处于封闭状态。所有通过人民币结算的接口不受影响。”
整篇声明没有任何辩解,也没有对谷歌跟亚马逊发布的声明做任何回应,甚至根本就没有跟这两家公司一样,去联系媒体,将整件事情的前因后果说清楚,表达的意思更是干脆利落简单直接。
因为谷歌、亚马逊没有按照合同约定的时间结账,所以我们直接把端口封了,没啥别的理由。
跟谷歌、亚马逊高管当天便频繁接受媒体采访,甚至主动邀约媒体采访不同,宇馨科技直接婉拒了所有媒体的采访请求。
毕竟这可是大新闻。
国外社交媒体上全是针对馨系统会员突然不能使用以及《第八洲》被弹出后无法登陆的各种吐槽,还有无数新闻频道都是针对这一情况的评论,就连不那么严肃的脱口秀节目都将这一突发事件纳入了节目,作为华夏媒体自然也不能太落后。
这种大事件就是做一个专题也足够了。
来吗,说说嘛,这事宇馨科技到底咋想的?
好吧,既然宇馨科技不接受采访,那么记者朋友们还是能退而求其次的。
这次时间直接关系的公司其实畅享科技跟宇小鹅。
宇馨科技的高层不接受采访,跟这两家公司的高管聊聊应该也能扒出些内幕来。
更值得庆幸的是,这两家公司还跟宇馨科技不同,是有专门跟媒体对接的公关部门的。
然而这两家公司跟媒体关系颇好的公关部门却也是婉拒了所有访问。
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