第三章 卸货
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也就睡个把小时,晨会都开完了,我还在办公室洗漱。
小李一进人事部就对我说,晨会上,值班经理讲完昨天运营中发现的问题,孙店就很精神地讲了一通话,只给了张庆红向大家介绍自己的时间。不过员工们反应还很强烈,对总公司一下来就上四个人还真不适应,大家分明察觉到空气中有一种不安的东西。
人事上,银收主管郑妍休产假倒无所谓,李长河直接管就行,这也是长清店收银部首位男主管。张庆红做百货部经理,原经理已经离职;袁乐就不行了,小李是防损主管,公司并没另行安排,会上孙店没介绍袁乐及常红剑的职务,他只能先跟着小李做,这就是孙店滑头的地方,孙店不吐口,他也只能同常红剑一样是个一般员工。
袁乐做什么小李是不管的,他知道袁乐是即将取代自己的人。孙店是不想让他下去,从晨会上就能看的出,但他同袁乐周旋定是件吃力的事。
小李直接安排常红剑站前区。他讲,要个个击破,从酒场上看,拿下常红剑是没问题。先不动袁乐,他私下交待了三个领班几句,让他们向每个防损员讲清,不与这两个外来的防损主动说话,孤立他们,注意他们的动向,如果谁有意亲近他们那就可以直接走人了。
我进电脑房时,张庆红正守着个电脑看实时的销售数据,桌上放本黑色的记事本。有三个课的主管在电脑前就坐,有的在定货,有的查单品的销售情况;电脑部的主管在录入商品的数据。我把做好的工牌交给张庆红,问了一下他所需工装的尺寸,告诉他下午就可以领。
李长河在收银台前带一个刚进场的收银员练录入,也见过男孩做收银员的,反正在清一色的女收银面前,有个男孩子还是很抢眼的。李长河接过我给他的工牌,把自己店的工牌换了下来。我问他门店的收银员,男孩有几个。“三个,”常红剑见我送工牌了也走过来,取了我递给他的工牌,接了我刚才的问话,“我们那儿,所有主管都练过收款的,一到过节,主管们都要把一个机子的,那还忙不过来呢?”
“节日期间大都一样,”我边说边走,“我还要找袁主管去。”这时,总公司配送货物的大车来了。背景音乐降低了,是播音员在叫员工卸货。李长河同身边的收银员说了声,就随我一起走。他说袁乐现在也应该在收货区。一起去吧!
“为什么他在收货区?”我有点纳闷,反问他一句。
“大家都卸货呀!”李长河对我的问话还有点不可思议呢?
联锁超市,统一采购统一配货,店与店之间也可以相互调换。除了当地自采商品,比如生鲜上的蔬菜、活鱼、鸡蛋之类,再就是由供应商提供的商品,其它的有公司大车统一配送。一到这时,我们店的员工是最累的。每个柜组各自卸自己经营的商品,最累的是酒饮课,那儿是女人当男人用,男人当超人用。
我们到了收货区时,张庆红带着在电脑房的那几个主管正卸货!“就这几个人,还有主管呢?”张庆红问我。
“他们在忙自己的事呢?”我说。
“麻烦你给服务台打个电话,让所有的主管都来卸货。”张庆红讲。
各课的员工看到张经理带着主管们卸货还是很高兴的,第一次看到这么多主管来卸货,平常,如果不是紧急情况,像这种大车来货,只有柜组的员工卸货的。
主管们还认为是孙店发的话呢!听到总台的播音全都跑了过来,
一看是张庆红叫的,就有主管说自己还有事需要处理,同他说了声就走。不走的也不大高兴,但又不想因此同张庆红搞的关系紧张,也站好队传着商品。
天逐渐热起来了,六月的天不动还行,一动就是一身水,特别是大车厢中。张庆红第一个脱去上装只穿了件背心便进了车厢。百货部的王主管也跟随。
真正忙起来,现场的气氛也就活跃起来,一些荤的素的笑话也就来了。注重点影响。风度,风度,有小女孩子呢!大家相互打趣着。“张经理给同志们降降温吧!”有主管开始嚷了起来。
“刘主管,从我的衣服中取了我的钱夹,给大伙买块雪糕去。”
我从他口袋里取了钱,进卖场时就想,张庆红还是有点道道,不管他们门店是如何卸货,但就他这种身先士卒的工作,别的主管也说不出什么的。通过这种形式的工作,他能很快地了解到主管们的态度与想法,这一点,是任何主管回避不得的,最主要的是可以完全地得到员工的支持。我想张庆红的工作才开始,从这点上看,有些员工与主管会很快会跟上他的节奏。真是这么简单吗?我想到还在店长室睡觉的孙店,心想,这不过,才是开始。
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