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定有问题吗？”他怀疑师傅的判断。
师傅说：“绝对有问题。”
刘平原说：“那怎么办呢？”
师傅说：“你只能选择换货或者退货了，安装项目也可以退的。”
刘平原说：“美的浴霸是名牌，不会随便就出问题的。”
师傅说：“不要迷信名牌，名牌常常也有千分之几的事故率。”
刘平原说：“那怎么换或退呢？”他很是沮丧，心想，怎么好事都让我碰上了呢？
师傅说：”我给你把浴霸拆下来，你在网上报个换货或者退货的单子，会有人上门来取货，换货或退货的原因，我上传文字与图片到苏宁易购的后台，你不用管了。
刘平原说：“年关了，那换什么的，不是要等到年后才能装好吗？”师傅说：“那怕只有等到年后了，有什么办法呢？”
刘平原只得听他的。
浴霸拆下来了。卫生间吊好的顶上，出现了一个大窟窿。开关盒拆下来后，一把电线裸露在外面，挺刺眼的。尽管电线的头都用绝缘黑胶布胶了一下，但不能保证绝对没有危险性。
师傅走了。刘平原呆在那里好久。已接近下午上班时间，他来不及收拾地上零乱的东西，便上班去了，换货什么的问题，只得等到下班后再处理了。
下午下班后，刘平原才进了屋，邓美鹃也回来了。
邓美鹃见地上一遍狼籍，说：“是在装浴霸吧？”
刘平原说：“是的。”
邓美鹃说：“这么快就装好了，辛苦你了。”
刘平原说：”没有装好。”
邓美鹃说：“又有问题？”
刘平原说“：”不是吗。”
邓美鹃说：“是怎么回事？”
刘平原把大致的情况说了一下。
邓美鹃看着卫生间里的大窟窿及裸露的电线，火一下子就蹿了上来，说：“你怎么搞的吗，让你办一件事，何事咯样难？”
刘平原有些惊愕，以前邓美鹃从来没有用这种语气指责过他，他心中有数，语气平和地说：“事儿都让我碰上了，有什么办法呢？”
邓美鹃说：“大过年的，要是有客人来了，看到我们卫生间这副相，很不好的。再者，洗澡上厕所什么的，黑灯瞎火的，也很不方便，更不好的是，这么多电线裸露在外面，万一不小心碰上了，多危险，如果沾上了水，更容易漏电，更危险。”她可能觉得刚才过火了点，语气缓和了些。
刘平原觉得妻子说得也不是没有道理，说：“你说怎么办好呢？”
邓美鹃说：“找那个个体老板，把前面的浴霸再装上，等过了年，再装个好的。春节期间，尽量不用浴霸，万一用时，也不用暖风，只开灯照明，这样可以避免气味。不知道个体店关没有关门？”
刘平原说：“我怀疑这个师傅技术有问题，是不是请美的清江服务部的师傅再上门看看再说？”
邓美鹃说：“人家是专门安装电器的，会有什么问题？你要怀疑，那你联系一下吧，年关了，他们怕放假了。”
刘平原说：“我联系联系看。”说着，便拨了手机。手机通了，对方告诉他，放假了，有事只能年后再说了。
刘平原接着联系个体老板娘，解释了几句，说了想让电工再来装一下浴霸，暂时应付一下。这家个体户是清江市本地人，没有关门，老板娘接了电话，说可以，但要再出80元的安装费。刘平原也只得答应了。他们绝好第二天上午上门。刘平原想到到时请电工再看看美的浴霸到底有没有问题，但他话到嘴边又咽了下去，他怕再啰嗦又刺激了妻子。他犹豫是不是把美的的机子退了，再在网上买个进口的名牌浴霸？但他又想，不急，等电工明天来了看了美的浴霸再说，说不定有反转的可能。如果反转了，那就太好了。这样想着，便没有匆匆退货什么的。
第二天，也就是除夕，放假了。上午8点多钟，电工便上门来了。
刘平原又向电工解释了几句，之后，请他先看看美的浴霸是不是有问题？说如果没有问题，再好不过，装上美的浴霸就行了。电工爽快地答应了。他手脚一如既往地麻利，不一会儿，便把折下的美的安装好了，一按按钮，全都动起来了，很好。
刘平原十分欣喜，朝着正在卧室里梳妆的邓美鹃说：“美鹃呀，美的浴霸没有问题，装好了。”
邓美鹃：“没问题？装好了？“她看来有些怀疑。
刘平原说：”确实是好的，装好了，那个草包师傅，害死人。”
邓美鹃说：“好的就好。”
刘平原问电工：“那个苏宁的师傅错在哪里？”
电工说：“他很可能是电线没有接对，这里面的5根电线，是一一对应的，接错一根都不行，接错了，怎么会动呢？”
刘平原说：”苏宁是大企业，安装师傅应该很有水平的，怎么会这样呢？”