第一千九百四十八章：碎催

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首先会收集来访者信息，以初步了解对方，并以此找寻突破口，拉近双方之间的心理距离，以助力后续更好地治疗。两个相似点上建立起关系，这种关系的建立最终成为了突破嫌疑人心理防线，一举破案的关键。略懂心理学的人都知道，人的认知会影响行为；反过来，行为也会改变人的认知。在心理咨询中，咨访关系的质量对咨询效果具有极强的正向关联。其实，在我看来，审讯过程亦然。试想，如果审讯员都能像老卢那样，花点精力先与嫌疑人建立关系——通过“共情”或“同理心”去了解嫌疑人的心理状态和心理活动，进而建立起双方心理层面的连接，让对方不自觉地“站到自己这边来”，那么，可能后面的整个审讯过程也就将变得更加顺畅，甚至使得关键问题也能在转瞬间迎刃而解。
    除了共情以建立关系外，心理咨询中还有许多技术能够运用于预审。如书中提到的心理学行为疗法中的模仿法，它既是罪犯管理和预审中常用的方法，也是最容易掌握的方法之一。模仿法，又称示范法，是向求助者呈现某种行为榜样，让其观察示范者如何行为，又通过这种行为得到了什么样的结果，以使求助者从事相似行为的治疗方法。
    警察会找一些案情较轻的嫌疑人，当众坦白自己尚未向公安机关交代的问题；如经查属实，就会按照“坦白从宽”的政策当众将其释放。从书中的描述，可以得知，这些运用了模仿技术的“运动”相当有效；但是，过犹不及，模仿却也导致一些本身没有其他问题的罪犯，为了获得自由，给自己编造了一些莫须有的罪。
    另一种常用方法是心理学“格式塔派”提出的完形技术——即人具有补充完整信息的心理动力。书中描绘的年代里，预审员在审讯过程中，经常使出此招，往往屡试不爽。他们在讯问嫌疑人时，会巧用人心理上这种想补全关键信息的本能倾向，而故意遗漏掉某些关键细节，让嫌疑人下意识补充或是无意间“说漏嘴”。如果他们道出了这些关键信息，那么基本就可以认定犯罪事实。在高度紧张且对抗性极强的审讯对话中，这种“说漏嘴”的现象也屡见不鲜。
    当然，如果“过度”使用此类技术，可能出现诱供的风险，甚至容易导致冤假错案。因此，审讯中要合理使用心理技巧，切不可用力过猛，更不能仅依据口供定案，以免造成无法挽回的后果。
    根据心理学原理，人不可能对某人或某事完全没有一点态度；而这种事先形成的态度或价值判断，会对人的认知产生强烈的影响。因此，在心理咨询过程中，特别强调咨询师态度上的客观中立，也就是对来访者及其问题、所拥有的价值观等报以一种悦纳的态度，不批评、不指责、不评价。这样的立场和态度，能够让咨询师更全面地收集和理解信息，并形成正确的判断。
    预审员在预审过程中，难免要受到情感立场或职业思维等因素的影响，不可能对嫌疑人完全客观中立地看待，更不应完全接纳或是悦纳他们的所作所为。但是，有一种极端偏离中立态度，由惰性而衍生出的“刻板印象”则是万万不能出现预审之中。
    总之，这个行当门道很多，基本上每一位优秀的预审员，都是各个警队中的掌中宝，因为他真的能够破案。
    毕竟在咱们的破案过程中，口供一直都是非常重要的一部分。不能马虎。
    而眼下其实就是一场预审，可惜，一帮猪队友。
    眼看事情没办法，凯只能退一步：“你想要什么。”
    “我……”尼克·弗瑞眼睛一亮，生机来了！
    可马上凯就打断道：“不切实际的条件就不要说了，你知道，我不可能放过你。即便你有再多的理由都不行。至于说一拍两散，那是不可能出现的，黑蝠鲼充其量只是一个麻烦，世界毁不了！”
    这是凯给尼克·弗瑞降低预期呢。
    别到时候说一句放了他，那凯怎么可能答应。
    也是让尼克·弗瑞给他玩那套什么‘开窗’的把戏。
    所谓的‘开窗’把戏，就是著名文学家鲁迅说的。鲁迅的开窗理论指的是一种心理策略，即在提出一个较大的要求被拒绝后，再提出一个较小的要求，这样较小的要求更容易被接受。这一理论在鲁迅的《无声的中国》一文中得到阐述，他通过一个例子来说明这一现象：当一个人提议在屋子里开天窗时，可能会遭到反对；但如果先提出拆掉屋顶这样一个更大的变动要求，人们可能会因此而接受开天窗这个相对较小的变动。这种现象被称为“拆屋效应”或“破天窗效应”，在心理学和说服技巧中被视为一种有效的策略。
    只有打掉这孙子的侥幸心，后面才好谈条件。
    倒不是凯真的准备答应他，只不过……不想被恶心而已！
    尼克·弗瑞一定要死，鬼知道这家伙活下来，还会扯什么幺蛾子。
    真不是凯小心眼，实在是……凯都有点怕这孙子。

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