第四百三十六章医务投诉

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    一周一次的大查房。
    费青很享受，查的很细致，很开心，与病人家属互动很融洽。
    从早上八点半，查到十点半还没结束。
    “费主任。”
    曹医生从人群后挤进来，一脸讨好的笑容：“主任，跟您汇报一下。”
    费青脚步一顿：“说。”
    曹医生一脸坏笑：“刚刚那个全身奇痒的，冲了个热水澡，感觉浑身舒畅，神清气爽，正在办理出院。”
    众人忍俊不禁，纷纷窃笑。
    费青正说在兴头上，听到这个“好”消息，一点也提不起兴致，反而感觉有点扫兴，没好气的瞪了曹医生一眼，厉声道：“这么简单的病例，还要浪费大家的时间来讨论，好好检讨一下。”
    曹医生嘿嘿一笑：“主任说的极是。”
    看着曹医生一副死猪不怕开水烫的笑脸，费青意兴阑珊，连骂都懒的骂了，挥挥手让他退下。
    心情正不爽时。
    费青目光一瞥，忽然扫到门口，有人探头探脑，顿时脸一拉，沉声道：“鬼鬼祟祟的，想说什么就进来说。”
    兴许，是费大喷子威名远扬，来人畏畏缩缩的走进来，咽了下口水，神情紧张的说道：“费，费主任，我是医务科的小叶，接柯主任的指示，有一桩病人投诉，来找……”
    费青狮子眼一瞪：“找谁？”
    “找，找冯磊。”
    众人面面相觑，冯磊这个名字太陌生了，费青也很纳闷。
    “我是。”冯磊从江浩身后走出。
    费青原本脸色很难看，可看到是江浩一组的实习生，阴沉的脸色居然柔和了两分，看向医务科小叶：“什么投诉啊？”
    小叶磕磕绊绊道：“昨天，有个病人，是由冯磊做的缝合，对方好像起了争执，今天来医务科投诉，说冯磊态度不好，做事不认真……”
    众人一听，同情的看向这个菜鸟实习生。
    做医生的，被投诉很正常。
    尤其是急诊科，经常遇到五花八门的投诉，若是医术问题大家没话说，可大部分投诉，不是态度，就是稀奇古怪的理由。
    有老人戴着助听器，医生重复两次听不到，无奈提高音量，结果家属破口大骂投诉态度差。
    还有给女孩做肝胆b超，无意发现女孩怀孕了，好意告知女孩母亲，然后……然后，b超室大门被砸了。
    还有给小孩打破伤风针，做皮试，孩子妈大骂护士：你为什么把我儿子手上弄了一个大包，巴拉巴拉……
    还有患者投诉：我明明是肺不舒服，医生却开了胸部ct，为啥不开肺部ct？
    还有病人家属投诉，说医生手术前说他老婆脂肪厚，手术难度增大，伤到他老婆自尊心了……
    其实，感觉还是舆论影响。
    一些媒体，尤其是一些自媒体，那么多正能量的视而不见，偏偏挑个别负面的案例，让网民觉得有黑幕，让大家以偏概全，对整个医生行业出现信任危机。
    没必要，一杆子打翻一船人。
    就像历次发生疫情，医生护士永远义无反顾冲在第一线。
    林子大了，什么鸟都有。315中文网 w.
    医生里面，不乏道德败坏的庸医；患者里面，也不乏无理取闹的患者。
    看眼前这一幕，冯磊这小伙子，估计要倒霉了。
    按照云医医务科的作风，历来是息事宁人，先按着医生道歉，然后才考虑处罚。
    想到这里，众人看冯磊的眼神，充满了同情和怜悯，刚来实习，就被敲了一闷棍，恐怕会心灰意冷吧？
    不同于千锤百炼的住院医，实习生内心很脆弱，有些女同学更惨，被骂的狗血淋头，甚至无过错被家属揍，一委屈，有些当即就转行了。
    “态度不好？”费青眉头一挑，“怎么个态度不好？说给我听听。”
    小叶表情为难：“就在这说？”
    费青冷哼一声：“我不能听吗？”
    小叶打个冷颤：“我不是这意思，其实我也不是太清楚，就听到病人家属投诉，说冯磊上班不认真，具体的要问当事人……”
    费青斜眼：“当事人不就在这吗？冯磊，说说看，怎么回事？”
    这话一出，气氛为之一静。
    看着费青阴沉的脸色，大家都清楚，费主任心情很不爽，一副要发飙的样子，就差个火星，一点准炸。
    医务科的小叶，瞅了眼费青脸色，不敢吱声。
    冯磊上前一步，闷声道：“昨天下午，我帮一个6岁的小男孩做清创缝合，小腿撕裂伤，做了一个小时。当时孩子家属没说什么，可过了一会，就跑回来问我缝合了多少针？”
    “缝合多少针？”众人一怔。
    冯磊闷闷点头：“那个伤口有点大，而且是分层缝合，我哪记得缝合了多少针？然后，家属就骂了我一顿，说我上班不认真，我也没想到他会去

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