第357节 问题太多了

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较早,但是,发展依然很缓慢,其交易体量,每月不超多1亿美金。
    在米国各大电视台,对此很关注,在早间新闻上,重点播报:
    abc:华夏国燕京时间,从11日0点,到截止时间11日23:59分,根据深芯科技公司的官网提供的销售数据,电子商务当天的销量,创纪录达到1千多万美金,远远超过,我们米国电子商务销售记录。
    fox:电视机观众朋友们,这视频,是我们调用华夏国一家电视台…,
    从画面上,我们可以看出,华夏国某家电子商务,在南莞市建立一家仓库前,十分繁忙,有大大小小货车,正在缓慢进入仓库,等待着装货…,
    …
    当然,曰本,欧洲各国的新闻媒体,也给予很高的关注度,称赞华夏国在零售业上,走向创新,朝电子商务大力地发展,
    并且,预测,华夏国肯定有一家电子商务网站,成为世界级别的网络科技公司。
    …
    通过这次双11购物节,创世界的销量,再加上,华夏国人口有13亿人,让米国各大投资机构,注意到,华夏国在电子商务上,有利可图,
    高盛,美林证券,雷曼…,纷纷带着美金,在华夏国寻找电脑科技公司,进行投资。
    同时,米国电子商务易倍,亚马逊,在华夏国寻找投资的机会。
    …
    虽然说,为了迎接双11购物节,8848公司,易趣网,叮当网,在备货上,与各大品牌商签订供货协议,保证在购物节,供货量充足,
    另外,在服务器上,也大幅度扩容,保证网站不崩溃。
    以及在物流上作出了充分的准备,
    一方面,8848公司利用在自家在一线城市建立的配送体系,开始大量招聘配送员,
    另一方面,与华夏邮政展开合作,保证订单及时送到用户。
    …
    然而,双11创记录的销售量,还是出现了很多的问题,
    因为海量的订单在一天内急速地涌入,让各大电商对订单的处理能力,措手不及,甚至是崩溃了。
    而在订单处理能力,恰恰是网站最薄弱的环节,
    因为目前技术限制,都是人工处理,速度可谓十分缓慢,严重影响了订单出货的时间,
    不管是在订单分拣,入库、存货、打包、分拣、出库…。
    简单的说,消费者下单,并且付款后,
    仓库管理员立即根据订单上的产品,进行查找,打包,出货…。
    然而,在商品的查找上,可不是一件简单的事情。
    例如:8848公司,在南莞市建立一家仓库,面积20万方,相当于鸟巢体育馆的面积,其存储超过1000万件中件商品。
    在20万方面积里,1000万件中件商品,查找一件物品,这可不是简单的事情。
    虽然说有产品类别,但是,依然很费时间
    不像21世纪,人工智能,很快通过产品的定位技术,找到产品的位置,
    这完全是靠人工,在货架上,从千万的产品内,找对对于的产品,
    也就是简单的说,在产品仓储管理上,依靠着文字记录,追踪产品进出,靠人的记忆去寻找产品的具体的位置,
    那么,在20万方仓库里,以及超过1千万的产品类别,找出一件产品,是非常没有效率的。
    …
    基于以上的原因,客户下单在第2天,才找到货架上,找到商品,
    甚至是,没有及时更新数据,产品已经是卖完了,在电脑上依然显示有货。
    …
    那么,这很影响购物体验,大打折扣。
    …
    还有一件事情,客户不知道,下单付款之后,不知道网站在什么时候发货,也不知道什么时候到货。
    造成了公司客服,异常的忙碌。都是客户追问订单的状态。
    由于订单一下子太多了,超出了往常的数量,所以,客服也不知道,订单目前的状态,
    那么,结果,可想而知,用户不知道什么时间送到,或者不清楚这款产品是否有货,很有可能就放弃订单。
    …
    不光是以上的问题,还有就是配送员的问题,
    当仓库管理员打包好包裹,从仓库出货,订单送到了配送员,对地址不熟悉,
    所以,到了配送员手里,也就是产品最后的一公里,又出了很大的问题。
    由于没有gps导航,没有电子地图,配送员,要费很多的时间,才能找到用户的住址,这样一来的话,就送单的时间,大幅度增加了。
    甚至是送货的司机,由于对城市是太熟悉,不清楚站点具体的位置,也耽误了送货的时间,
    那么,一旦在送货的时间上,远远超出用户的忍耐的极限,就有可能退货。
    …
    也就是说,通过双1
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