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道。
“不过......就是温馨提醒你们俩，做好以后要刻苦奋战的心理准备就行了，毕竟...咱这公司服务的可是全国各地无数个大大小小的企业啊，给他们这些甲方爸爸们操作广告推广，工作量肯定还是...非常大的。”这男生有点委婉地提醒道。
“哦，好的，谢谢前辈提醒。”瑞琦从这位男生的语气里，似乎已经感受到了一种不祥的预感。
“对了前辈，还不知道你怎么称呼呢？”罗菈笑着望着这男生问。
“别前辈前辈的了，我叫管弘毅！”这男生口齿清晰地说。
“管弘毅？是哪三个字啊？”瑞琦觉得这名字念起来有一点点绕口，就继续询问他确认。
这男生一听，马上从自己上衣的领子里扯动起吊绳，亮出了一块雪白的工作牌，赫然印着管弘毅三个粗体大字和部门名称，他继续诙谐地解释：“多管闲事的管，士不可以不弘毅任重而道远的弘毅。”
瑞琦和罗菈一听，都被他这番逗趣十足的自白弄得呵呵直笑。
见他俩渐渐止住了笑声，管弘毅也继续反问：“这样讲应该都能记住了吧？以后要是在公司楼里碰到，叫我老管就行啦！！”
“好勒！老管！！我俩都记住了。”瑞琦拍着胸脯说。
“那你俩呢？怎么称呼啊？”管弘毅整理了一下公文包的肩带接着问。
“哦，我叫罗菈，他叫吴瑞琦，幸会啦老管，你也可以叫我老罗，叫他老吴，这样咱们仨互相之间都好记。”罗菈说完又继续一副乐呵呵的样子。
“好勒，到公司门口了，咱下吧。”管弘毅看了一眼窗外马上准备下车。
“那谢谢你啦老管！我俩初来乍到，肯定有蛮多不懂的地方，以后多多指教，有空再聊。”瑞琦跟在管弘毅身后下了车。
“行，赶紧去你们部门报到吧，咱回见！”管弘毅挥了挥手，转身飞奔着就跑去了技术部。
“嗯，回见！”罗菈冲着他的背影喊了一声，然后转过头和瑞琦对视一眼，俩人会心一笑，都觉得入职第一天就能碰到这么一个热心肠、乐于助人的同事，真是心存感激，于是怀揣着乐观和期待，走向了各自的部门办公室。
在hr的办公室里办理完了各种入职的手续后，罗菈独自走到了她的主管领导的办公室，只见门上贴着一块亚克力板，刻着“客服部总监-曹敏“几个大字。
“咚咚咚...”罗菈对着门轻轻敲了几声。
“请进！”办公室里传出来一个音色洪亮的成熟女领导的声音。
罗菈缓步走了进来，站在办公室中间，自我介绍道：“您好曹总监，我叫罗菈，是今天刚入职的，是咱们hr让我办完手续后到您这儿报到的。”
“嗯，对，你就是罗菈啊？先坐吧。”曹敏示意罗菈坐到对面椅子上。
“不用了曹总监，我刚才从走廊上一路看过来，同事们都是对着电脑目不转睛，一个个都挺忙的，您就直接给我分配工作岗位和任务吧！”罗菈回忆起刚才外面工位上那一派忙碌的景象，觉得已经不好意思安然端坐。
曹敏一听，瞬间感受到了这个女孩有点特别，情商显然值得赞扬，于是她走到饮水机边，给罗菈冲泡上一杯玫瑰花茶，递到她手里说：“嗯，我看了hr当时去武汉校招，拿回来的一大堆简历，可唯独在你的简历上贴了便利贴，让我特别关注一下，她的眼光果然不错，能力上先不说，态度上你确实认真。”
“谢谢曹总监表扬，我之前在大学里做过一些学生会的组织工作，然后节假日在一些房产公司做过宣传地推方面的兼职，虽然有一点小经验，可对于咱们阑珊的客服工作来说，我还是一张白纸，请您以后多多批评指正。”罗菈对曹敏这位职场经验丰富、明显有着女强人气场的领导，还是心生敬畏。
“嗯，你对自己的认知还是很清晰的嘛，不过，咱们公司虽然规章制度很多，但也不至于这么严肃刻板，以后不用叫曹总监，也别老是您来您去的，我比你也没大多少岁，叫我敏姐就行了，亲切点。”曹敏示意罗菈不用紧张，可以放松一些，她端坐在真皮座椅上，椅背高耸出她的头部一大截。
“嗯，好的，敏姐，我记住了。”罗菈这么一听，心里的那一根弦，顿时稍微不再那么紧绷了。
“投入到你的工作岗位之前，有一些话...我先跟你交待清楚。”曹敏此时用一种凌厉但又不带有多少攻击性的眼神望着罗菈。
“好的敏姐你说。”罗菈认真回应。
“咱们阑珊是国内互联网广告的先驱公司，现在作为一个在国内市场占有率比较领先的平台，平时各个部门的工作节奏肯定都是非常快的，我们客服部的工作职责就是必须做好售后维护工作，每一位客服部的员工都会分配到一大批企业长期负责，根据每家企业的发展，制定各阶段的网络推广计划，然后操作实施，利用各